Com o aumento da popularidade do comércio eletrónico, muitas empresas, pequenas e grandes, estão a começar a experimentar vender os seus produtos online, quer como base do seu negócio, quer como complemento às lojas físicas. Mas, no momento de escolher a solução / plataforma em que vai assentar a sua loja, é difícil para um não técnico saber qual a melhor solução para si. E esta pode ser uma decisão crítica para o seu negócio, porque depois de se investir tempo e dinheiro numa solução, é muito difícil mudar e uma empresa pode ver-se durante anos presa a uma solução longe de ser a ideal para a sua situação específica. […]
Muitas empresas, e bem, delegam em profissionais a criação do seu Site ou Loja Online. Infelizmente, muitos desses profissionais limitam-se a fazer o design do site, não se preocupando com o marketing do cliente, ou seja, se o Site ou Loja Online está a cumprir os seus objetivos comerciais. Isso leva a termos sites com problemas flagrantes que, muitas vezes, tornam os sites absolutamente inúteis em termos comerciais. Vamos ver os erros mais comuns e, por amor de Deus, se o seu site sofrer destes problemas, fale de imediato com um profissional como deve ser que lhe ponha o site a render. 1. Não ter Site Temos de começar […]
Um dos fatores que qualquer loja online tem que ter em conta são, naturalmente, os meios de pagamento que disponibiliza aos seus clientes. A par dos produtos em si, dos preços e dos métodos de entrega, este é um dos aspetos essenciais de qualquer loja online e que pode levar os clientes a desistir de uma compra. Meios de Pagamento em Lojas Físicas Nas lojas físicas, e falando especificamente do mercado português, os meios de pagamento mais utilizados são o pagamento com Cartão de Débito (vulgo, Cartão Multibanco) e, naturalmente, o pagamento em dinheiro (para não falar dos cheques bancários). Apesar da disponibilização de um terminal de pagamento automático (TPA) […]
Quando se lança um Site de Internet ou, especialmente, uma loja online, é essencial ter a noção de que existem uma série de normas legais que devem ser cumpridas. Algumas são semelhantes às normas aplicáveis a empresas e lojas físicas, outras são específicas do mundo digital. A legislação aplicável é vasta e dispersa e o acesso às instituições responsáveis no sentido de obter esclarecimentos é, no mínimo, complicado. Acresce que, como sabemos, a Internet tanto é um mar de informação como de desinformação, pelo que correm pela Internet muitos mitos sobre o que é ou não obrigatório cumprir quando se tem um Website. A fim de dar resposta às dúvidas […]